D'une demande approuvée à une tâche terminée et facturée, répartie, documentée et imputable à chaque étape.
Une demande de service ne raconte que la moitié de l'histoire. Dès qu'elle est approuvée, quelqu'un doit autoriser le coût, dépêcher la bonne personne et s'assurer que le travail est facturé. Quand cela vit dans des fils de courriels et des accords verbaux, les approbations s'enlisent, le travail facturable s'évapore discrètement, et des factures de fournisseurs surprises atterrissent sur votre bureau. Les bons de travail et approbations transforment chaque demande approuvée en une tâche suivie, de l'autorisation des coûts au dossier prêt à facturer, sans rien d'autorisé que vous n'avez pas approuvé.
Chaque tâche suit un parcours clair et vérifiable - fini les approbations enlisées et la facturation oubliée.
Une demande de service approuvée devient un bon de travail, le document de tâche qui pilote tout le reste.
Chaque coût doit être autorisé avant que le travail commence, pour que rien n'avance sans autorisation.
Un bon de commande est envoyé à un technicien interne ou à un fournisseur externe, avec la portée et le corps de métier joints.
La tâche se ferme comme dossier facturable ou non facturable, prêt à facturer, entièrement documenté.
Les bons de commande et les bons de travail sont créés à partir de la demande - sans ressaisie. Les détails signalés par un résident se transposent directement dans le document de tâche, pour que rien ne se perde ni ne soit retapé.
Chaque coût est autorisé avant que le travail commence, pour qu'aucune facture surprise n'atterrisse sur votre bureau pour un travail que personne n'a approuvé.
Envoyez la tâche à vos propres techniciens ou à des fournisseurs externes. Un seul flux couvre les équipes internes comme les entrepreneurs, avec la portée jointe dans les deux cas.
Marquez le travail facturable ou non facturable, avec motifs - des données propres pour la facturation. Les refacturations aux locataires et aux propriétaires reposent sur un dossier clair, pas sur une supposition.
Consignez le corps de métier et la portée sur chaque bon pour une répartition et des rapports précis. Vous voyez combien de plomberie, d'électricité ou de CVC chaque immeuble consomme réellement.
Chaque approbation, répartition et coût est consigné - prêt pour toute revue. Quand les finances ou un propriétaire remettent en question une charge, toute la piste est là.
Les approbations passent par courriel : le client ou le fournisseur reçoit une demande lorsqu'un bon de commande doit être approuvé, et des avis automatiques partent quand un coût est approuvé, refusé ou annulé, avec des rappels pour les travaux de longue durée.
Chaque bon de travail est composé de lignes de coût, chacune avec son propre montant, qui se totalisent avant et après taxes. Le total est bâti à partir du détail plutôt que d'un montant forfaitaire, pour que chaque charge soit traçable et que les chiffres soient propres pour la facturation.
Le client peut examiner et approuver, ou refuser, les frais d'un bon directement depuis son propre portail client. L'approbation se fait en ligne plutôt que par téléphone ou sur papier, et la décision est consignée sur le bon.
Partie d'une plateforme connectée
Une demande approuvée devient le bon de travail.
Les tâches facturables alimentent les codes de facturation et le grand livre.
Les approbations de coûts et les bons de travail remontent en indicateurs.
Un suivi net du facturable et du non facturable pour les refacturations aux locataires.
Les approbations de coûts gardent les dépenses maîtrisées dans chaque résidence.
Des chaînes d'approbation cohérentes sur tous les sites et services.
Dépêchez des fournisseurs spécialisés avec la portée et le corps de métier joints.
Une demande de service est le billet qu'un résident soumet. Une fois approuvée, elle devient un bon de travail, le document de tâche qui porte les approbations de coûts, la répartition et la facturation.
Oui. Chaque coût doit être autorisé avant que le travail avance, pour que rien ne soit dépensé sans autorisation.
Oui. Les bons de commande peuvent aller à des techniciens internes ou à des fournisseurs externes, avec la portée et le corps de métier joints.
Oui. Une demande peut générer les documents de commande dont elle a besoin, par exemple des tâches distinctes pour différents corps de métier, chacune suivie et facturée séparément.
Les coûts approuvés et les totaux facturables remontent dans le tableau de bord exécutif, pour que les opérations et les dépenses restent dans une seule vue.
Découvrez comment les bons de travail et approbations gardent les dépenses autorisées et la facturation étanche - planifiez une démonstration avec notre équipe.
